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Garantie de remboursement de 30 jours
Tous nos produits bénéficient d'une garantie de remboursement de 30 jours.
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Nous fournissons une assistance par e-mail dans les 24 heures. Le support client est important pour nous.
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T1. Le logiciel est-il gratuit à essayer ?
Data Recovery Master propose une analyse et un aperçu gratuits des fichiers/données perdus. Une fois l'analyse terminée, vous pouvez double-cliquer pour afficher les fichiers que vous souhaitez récupérer. Si une image d'aperçu peut être affichée, vous pouvez procéder à l'achat d'une licence pour les récupérer.
Q2. Combien de temps dure l'analyse ?
La durée de l'analyse dépend de la taille du disque/partition, de la vitesse de lecture du disque et du nombre de fichiers. Une analyse rapide prend généralement 2 à 5 minutes, après quoi une analyse approfondie suivra automatiquement. L’analyse approfondie peut prendre plus d’une douzaine de minutes, voire plus. Nous vous recommandons d'attendre la fin de l'analyse et de sélectionner les fichiers qui affichent correctement les aperçus pour la récupération.
Q3. Le logiciel collecte-t-il mes données lors de l'analyse/récupération ?
Nous lisons uniquement les données du disque localement sur votre ordinateur pour les opérations d'analyse et de récupération. Nous ne collectons pas vos informations à des fins illégales et effectuons uniquement la vérification des données nécessaire lors de l'inscription, de la connexion au compte ou de l'achat de la licence.
Q4. Comment utiliser le logiciel de récupération de données ?
Étape 1 : Lancez le logiciel et cliquez sur [Analyser maintenant] sur le disque ou la partition sur lequel les fichiers ont été perdus.
Étape 2 : Attendez la fin de l’analyse. Au cours de ce processus, vous pouvez parcourir et vérifier les fichiers trouvés.
Étape 3 : Prévisualisez les fichiers, vérifiez ceux dont les aperçus sont correctement affichés, puis cliquez sur [Récupérer maintenant]. Pour les étapes détaillées, reportez-vous aututoriel d'exploitation.