数据恢复大师软件许可及服务协议
生效日期：2025年5月1日
【导言】
欢迎您使用数据恢复大师软件及服务！
请在下载、安装和使用数据恢复大师软件（“本软件”）及服务之前仔细阅读《数据恢复大师软件许可及服务协议》（以下简称“本协议”），特别是以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式提示您注意与您权益有重大利害关系的条款、约定争议解决方式和司法管辖的条款等。您一旦安装、复制、下载、访问或以其它方式使用本软件产品，将视为对本协议的接受，即表示您同意接受本协议各项条款的约束。如果您不同意本协议中的条款，请不要安装、复制或使用本软件。
1. 协议范围
1.1 本协议是您与我们之间关于您下载、安装、使用、复制本软件，以及使用我们相关服务所订立的协议。
1.2 本协议同时包括我们可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布，即为本协议不可分割的组成部分，您同样应当遵守。
2. 服务内容
2.1 我们向您提供一款具有从各种存储介质中恢复被意外删除、格式化、损坏或病毒感染的数据等功能的软件（以下简称“数据恢复大师”）及服务，具体包括以下内容：
（1）支持多种扫描恢复模式：快速恢复删除文件、格式化恢复、深度恢复、改变文件系统恢复、删除分区恢复、自定义格式恢复、备份磁盘、加载扫描结果
（2）支持指定位置文件恢复：支持指定盘符、指定文件路径
（3）支持指定类型恢复：支持视频文件（MP4、mov）、图片文件（ico、png、jpg、gif等）、文档（doc、excel、ppt、txt等）、压缩文件（zip、7z、rar等）、音频文件（MP3、wav等）
（4）支持指定条件恢复：如创建日期、修改日期、文件大小、文件类型等
2.2 本软件某些功能可能需要支付相应费用后才可以使用，请您在使用前关注费用及支付规则。
2.3 我们可能会视运营变化，未经通知您，随时对本软件的具体功能及服务内容、是否需要支付费用、费用标准等进行调整，但我们会尽最大努力采取必要措施以保证相关调整不会严重损害您已有的权益。
2.4 为保证本软件及服务的安全性、完整性，我们可能不经向您特别通知而对软件的功能进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
2.5 本软件可随操作系统启动而自动运行，用户开机后即接受本软件防护，以便随时提供所有功能服务并减少响应时间。如果您欲放弃使用本软件，可从Windows设置-应用和功能内删除本软件。
3. 软件许可
3.1 我们授予您一项有限的、非排他的、不可转让的、非商业性的、可撤销的许可，以下载、安装、备份和使用本软件，包括随附在本软件中的所有文档和文件。
3.2 **您仅可将本软件用于个人使用目的，**如您需进行商业性的销售、分发，包括但不限于软件销售、预装、捆绑等，必须获得我们的书面授权。
4. 账号
4.1 使用本软件的某些功能之前，您可能需要按照我们要求完成注册并获得账号。注册账号时，您应提供准确的信息、资料，并且保持其更新。
4.2 账号仅供您个人使用，您应对账号及密码采取必要、有效的保密和安全保护措施，所有账号下的操作行为均视为由您实施，且应由您承担全部法律后果。
4.3 如果您发现由他人盗用您的账号及密码、或任何其他未经您合法授权的情形时，您应立刻通知我们并提供必要资料以便我们核实身份及事件。我们将在收到您的有效通知并核实身份后，依据法律法规和服务规则进行处理。对于我们采取措施之前已经产生的损失及采取措施后因不可归责于我们的原因导致的损失，我们不承担任何责任。
4.4 在购买本网站商品后，如在使用过程中出现任何问题，可查看本售后服务条款获取具体解决方案，用户也可通过产品内的微信公众号联系技术支持获取解决方案。
4.4.1 用户购买本网站销售软件并完成支付，如遇设备绑定与会员权益激活等质量问题，用户可以通过产品内微信公众号向技术支持团队提交退款申请，经技术支持人员审核确认系软件质量问题的，本网站将于确认用户退款申请之日起，3个工作日内完成退款；
4.4.2 本产品提供扫描恢复预览，用户可在购买前试用该产品，确认无误后再进行购买。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，不享受无理由退货。
因此，如用户已经绑定设备激活会员权益，以下情况不予退款：
（1）自购买之日起5个自然日后提出退款申请。
（2）退款要求是基于非技术理由提出的。
本产品均提供扫描恢复预览，以便用户可以在购买前确认产品功能后再考虑购买。因此，如果存在无法解决的问题，我们只会基于技术理由提供退款。
（3）购买的产品已被用户成功使用。
（4）设备无法联网导致无法使用软件。
本软件均需联网使用，因此，如用户购买之后由于设备无法联网导致无法使用软件，不支持退款。
（5）即使是我们的数据恢复软件也无法保证丢失的数据能百分百恢复，以下情况可能导致数据无法恢复：
（A）待恢复的数据因为磁盘坏道导致部分或全部数据丢失；
（B）待恢复的数据因为磁盘损坏导致无法访问；
（C）待恢复的数据被同名文件覆盖，或者因为没有及时恢复导致被新写入的数据覆盖；
（D）待恢复的数据在删除或格式化后，丢失文件分配表形成数据碎片；
（E）待恢复的数据由于固态盘开启了Trim功能被擦除破坏或清空；
（F）数据被彻底粉碎或者低级格式化；
（G）其他不可抗力因素；
（注）对于因不可抗力而造成的服务器的死机、网络的中断，以及软件升级时的服务暂停等，进而对本服务用户造成的损失，本公司不承担任何责任。
如用户购买的是数据恢复类软件，以上情况本公司不接受用户退款申请。
（6）产品不是直接从科技（金山毒霸企业安全服务中心）购买的，在这种情况下，应参照相关合作商的退款政策。
（7）退款请求是由于与产品无关的产品故障引起的：如果是我们的产品不能执行产品本身没有或未宣传的功能任务，我们将不予退款。
如果遇到无法解决的问题，请立即与我们的技术支持团队联系并共同寻找解决方案，这一点至关重要。这样可以确保我们准确地知道您面临的问题，具体是由于技术上的不足还是操作错误导致。因此，只有在您同意让我们的技术支持人员为您提供帮助后，您才可以提交退款申请。如果您已经完成订单支付，但是未能享受会员功能权益，请立即通过微信公众号与我们的技术支持联系。
4.4.3 如用户超出第1条约定所规定的时间或未按照本条约定的程序提出的退换货申请，本网站有权不予受理且无需向用户承担任何责任。
4.4.4 对于被退换的软件产品，本网站有权不经用户同意自行处理。
4.4.5 一旦开始退款流程，相应的产品激活码将被停用。
4.4.6 本售后服务条款最终解释权归科技所有。
5. 知识产权声明
5.1 本公司是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，我们享有上述知识产权。
5.2 未经我们书面同意，您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，我们保留追究上述行为法律责任的权利。
5.3 关于本产品在AI相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档、解决方案等）的知识产权归属于内容提供方，未经许可，任何人不得以商业用途擅自使用。
6. 用户行为规范
6.1 除非法律允许或本公司书面许可，您使用本软件过程中不得从事下列行为：
（1）删除本软件及其副本上关于著作权的信息；
（2）对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（3）对本公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
（4）对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、 增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经本公司授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；
（5）通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；
（6）通过非本公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用本公司软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；
（7）自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；
（8）其他未经本公司明示授权的行为。
6.2 除非法律允许或本公司书面许可，您使用本软件和服务的过程中不得从事下列行为：
（1）制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息或干扰数据恢复大师正常运营的行为，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：
（2）违反国家法律法规、反对宪法所确定的基本原则的；危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；损害国家荣誉和利益的；煽动地域歧视、地域仇恨的；煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；以非法民间组织名义活动的；有可能涉及版权纠纷的非本人作品的；有可能侵犯他人在先权利的；对他人进行暴力恐吓、威胁，实施人肉搜索的；涉及他人隐私、个人信息或资料的；侵犯他人隐私权、名誉权、肖像权、知识产权等合法权益内容的；侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；未获他人允许，偷拍、偷录他人，侵害他人合法权利的；提交、发布虚假信息，或冒充、利用他人名义的；违反法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的。
6.3 您充分了解并同意，您必须为自己使用本平台及服务的一切行为负责，包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您不得通过输入内容诱导AI相关服务生成违反相关法律法规、形成不友善对话、或干扰本服务正常运行以及侵犯他人合法权益等的输出。若因您的不当行为导致本公司产生的任何纠纷，本公司有权要求您根据实际损失承担相应的赔偿责任。
6.4 在适用法律允许的最大范围内，您应对本平台服务所输出的内容自行加以判断，并承担因基于内容正确性、完整性或实用性的依赖或使用而引起的所有风险，包括但不限于意外、误解、误操作、数据丢失等直接或间接的个人损害、商业利益的丧失或任何其它经济损失，本公司无法且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
7. 违约责任
7.1 如果本公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，本公司有权不经通知随时对相关内容进行删除，并视行为情节对违规账号处以包括但不限于警告、限制或禁止使用全部或部分功能、账号封禁直至注销的处罚，并公告处理结果。
7.2 您理解并同意，本公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
7.3 您理解并同意，因您违反本协议或相关服务条款的规定，导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失，您应当独立承担责任；本公司因此遭受损失的，您也应当一并赔偿。
8. 免责声明及责任限制
8.1 您理解并同意，本软件及服务的正常运行依赖于网络通信设备和互联网连接服务,且所有这些都在我们的控制之外。对于因电信系统、互联网网络故障、计算机故障或病毒、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生的损失，我们不承担任何责任。
8.2 除本协议另有明确规定外，我们不对本软件的适销性、适用于特定用途等做任何保证。本软件在正式发布前，虽经过详细的测试，但我们不能保证与您的硬件系统或其他软件完全兼容，不能保证本软件完全没有bug、缺陷或出现其他错误。如果出现不兼容及软件错误的情况，您可联系我们的客服获得技术支持。如果无法解决兼容性问题，您可以删除本软件。
8.3 在适用法律允许的最大范围内，对因使用或不能使用本软件所产生的损害及风险，包括但不限于直接或间接的个人损害、商业利益的丧失、贸易中断、商业信息、数据的丢失或任何其它经济损失，我们不承担任何责任。
8.4 您应从我们的官方或授权发行渠道下载、安装本软件，如果您从未经我们授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，我们无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不承担任何责任。
8.5 鉴于人工智能仍处在发展的阶段，本产品所提供的AI相关服务均由第三方提供技术支持（第三方信息详情可通过本产品《隐私政策》进行查阅），并基于当前技术水平所提供，虽经过详细的测试及敏感信息过滤，但仍可能使得部分服务会存在技术缺陷、不合理或其他不可预测的风险及问题。
8.6 请确认并知悉，本公司不对本服务中由人工智能生成内容输出的内容准确性、完整性、可靠性、适用性、及时性等做出任何明示或暗示的保证、不应视为互联网新闻信息，不能代替专业领域的权威知识，不能代替专业人员的咨询意见，也不代表本公司及其关联公司的立场和观点，仅供您参考，且不会对您因前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
9. 第三方产品及技术
9.1 本软件会收录、推荐第三方软件并提供该软件的下载、升级服务，这些软件由第三方提供并享有一切合法权利。您在通过本软件下载、安装和使用任何第三方软件时，请注意查看第三方软件的服务协议与其他相关服务条款/协议/规则，因您使用第三方软件引发的任何纠纷，由该第三方负责解决，我们不承担任何责任。
9.2 本软件可能会使用开源代码和公共领域代码，这种使用已经获得合法授权。
10. 个人信息保护
保护隐私和用户个人信息安全是我们一贯理念，并且我们贯穿于软件及服务的开发和运营过程中。您可以通过查阅请参阅我们的《隐私政策》以了解我们如何收集信息的内容、目的、及如何保护您的信息安全。数据保护措施等情况。
11. 其他
11.1 通知。所有有关本协议以及隐私说明的疑问、通知、要求或请求,应当用中文写作，并发送至本公司邮箱：【support@nextvantage.net】或者以书面方式致函我们，我们联系方式为：
公司名称：NextVantage Technologies Limited
联系地址：广东省珠海市香洲区唐家湾前岛环路323号金山软件园(4号楼)
邮编: 519000
11.2 本协议的修改。由于业务的拓展、调整或法规变化等原因，本公司可能会适时修改本协议至被法律所允许的程度。您可以在本软件官网及本软件的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本软件，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。
11.3 适用法律和管辖法院。本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。您与本公司之间发生的任何纠纷和争议，您同意将纠纷或争议提交由本公司住所地有管辖权的人民法院管辖。
11.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
11.5 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。（正文完）